よくあるご質問
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ご予約・変更・キャンセル
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Q
キャンセル料はかかりますか？
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A
コース予約は100％、お席のみのご予約は1名様あたり4,000円のキャンセル料を頂戴しております。
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Q
ネット予約はできますか？
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A
当サイトよりご予約いただけます。
お席・団体・貸切
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Q
接待に向いていますか？
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A
接待に大変おすすめでございます。 完全個室完備でコースのお鍋も個別提供されるため、大切なご会食にも安心です。
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Q
個室はありますか？
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A
完全個室がございます。 3名様から最大10名様まで利用できる掘りごたつ個室です。 当サイトよりご予約いただけます。
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Q
カウンター席はありますか？
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A
カウンター席がございます。 全10席のモダンなカウンターで、お一人様でのお食事もゆっくりお愉しみいただけます。
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Q
貸切はできますか？
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A
店舗の貸切利用が可能です。 全20席以下の落ち着いた大人の空間を貸し切ることができるため、大切なご宴会に最適です。
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Q
最大何名まで利用できますか？
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A
全体で最大20名様までご利用可能です。 個室は最大10名様、貸切なら20名様まで対応できるためご宴会に最適です。
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Q
一人でも利用できますか？
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A
お一人様でも快適にご利用いただけます。 全10席のカウンター席を備えており、落ち着いた雰囲気の中で和食を堪能できます。
お料理・コース・お祝い
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Q
コース料理はありますか？
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A
多彩な季節のコースをご用意しております。 旬の鱧や宮崎牛などを厳選した内容で、鍋は個別提供のため接待にも好評です。
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Q
おすすめのメニューは何ですか？
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A
名物の魚しゃぶや特上ハリハリ鍋がおすすめです。 新鮮な魚介や鯨肉を特撰出汁で味わえます。 当サイトよりご予約可能です。
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Q
記念日プレートはありますか？
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A
メッセージ入りお祝いプレートがございます。 税込1,500円でチェキ撮影も付きます。 前日16時までの要予約です。
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Q
飲み放題はありますか？
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A
コース料理をご注文のお客様には、90分制の飲み放題を2,750円でご用意しております。
ご利用条件・店内環境
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Q
車椅子で利用できますか？
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A
車椅子でご入店いただけます。 店内はバリアフリー環境に対応しておりますので、どなた様も安心してご利用いただけます。
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Q
店内は禁煙ですか？
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A
店内は全席禁煙となっております。 お煙草の煙を気にせずにお食事をお愉しみいただけるため、ご会食にも安心の快適な環境です。
アクセス・店舗設備
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Q
駐車場はありますか？
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A
専用駐車場はございません。 お車でお越しの際は近くの有料駐車場をご利用ください。 当サイトに地図も掲載しております。
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Q
最寄駅はどこですか？
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A
JR東西線の北新地駅が最寄駅です。 西口から徒歩3分でアクセス可能で、西梅田駅7-B出口からも徒歩2分と至近です。
料金・お支払い
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Q
サービス料やチャージ料はかかりますか？
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A
サービス料として10％を頂戴しております。 上質な空間とおもてなしをご提供するため、お会計時に加算されますのでご了承ください。
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Q
領収書は発行できますか？
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A
インボイス制度対応の領収書を発行可能です。 適格請求書発行事業者の登録店ですので、法人様の経費精算も安心してお任せください。
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Q
どのような支払方法に対応していますか？
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A
クレジットカード、PayPay、現金でのお支払いがご利用可能です。 各種カードに対応していますが電子マネーは利用不可となっております。
海外からのお客様へ
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Q
英語メニューはありますか？
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A
英語対応のメニューをご用意しております。 海外からお越しのお客様にもお料理内容をご理解いただきやすく快適にお食事を楽しめます。
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Q
外国人でも利用できますか？
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A
海外のお客様も安心してご利用いただけます。 英語メニューを用意し英語対応可能なスタッフも在籍しているため丁寧にお接客いたします。
